tomatoes_9959-54mb.jpg  Есть, есть на свете несправедливость, и я даже знаю, в чем ее корень. Наличие выбора - самое страшное мучение человечества. Куда проще наслаждаться тем единственным, что есть, и просто радоваться жизни.

Однако, жизнь такова, что мы все время сравниваем и выбираем. Хорошо, если удается сравнивать яблоки с яблоками, а помидоры с помидорами. А если яблоки тщательно замаскированы, и понять, что с чем на самом деле сравнивать, очень сложно?

Но даже если удалось разобраться, что с чем сравнивать, легче от этого не становится, поскольку существует извечная несимметичность выбора. По моему разумению, корень любой несправделивости - именно в несимметричности выбора.

Проявляется она по-разному, но отнести разновидности несимметричного выбора можно к двум основным категориям:

  • недостаток вариантов - количественный или качественный, т.е. элементарное ограничение выбора тем, что есть, а не тем, что хотелось бы;
  • недостаток знания о вариантах, т.е. невозможность предусмотреть и просчитать последствия выбора в пользу того или иного варианта.
В недвижимости мы сталкиваемся и с тем, и с другим.  Клиенты чаще всего не имеют достаточного знания о вариантах, а агенты...

Эх, многие агенты так и считают, что сама идея выбора клиента - это вранье и неразумная блажь. До выбора ли, когда выбирать-то не из кого? Вот и получается, что "спариваются" некоторые агенты с первыми попавшими клиентами, а то и вовсе не доводят отношения до законного брака, так никогда не добившись эксклюзивности и истинной лояльности от клиента.

Grim.jpg
Старая шутка: "Как называется самый плохой и слабый выпускник медицинского института?"
 
Правильный ответ: "Доктор".

Но захотите ли Вы отдать в руки такому доктору свое здоровье, а, может, и жизнь?!!

Дело наше риэлторское такое, что клиенты - продавцы и покупатели недвижимости -  имеют возможность убедиться в правильности или неправоте своего выбора агента чаще всего только тогда, когда исправить ситуацию уже практически невозможно.

Говорю со знанием дела, поскольку так случилось, что в русскоязычной общине Кливленда меня зачастую воспринимают как нечто среднее между царем Соломоном и скорой психологической помощью для неудачливых клиентов, вступивших в отношения с неправильными агентами по недвижимости. Не очень благодарное это дело - разгребать ошибки коллег, особенно когда ни агенту, ни его клиенту помочь ничем не можешь. А если можешь - то только абсолютно безвозмездно, то есть задаром, как говаривала Сова из истории про Винни Пуха.

Так в чем же проблема? Почему клиенты с упорством и - порой кажется - с плохо скрываемым удовольствием влипают и влипают в договорные и ответственные отношения с теми агентами, с которыми им работать было изначально противопоказано?

И всякий раз свербит меня лично одна и та же мысль: А где же вы раньше были, родные? Отчего сразу было не набрать мой номер и никогда не влипнуть в ситуацию, из которой если и есть выход, то только из серии "из двух зол..."  Ведь и номер был известен, раз позвонили, и репутация серьезная, и рекомендаций тьма. Но - давайте отделять мух от котлет.
065_business_graph_1.jpg Путешествия во времени продолжаются...

Давайте примем за ориентир (не за образец, упаси Господи! просто за ориентир) развитие американской риэлторской индустрии. Например, используем линию времени, созданную авторами истории американского риэлторского дела, написанной к 100-летию НАР.

Давайте нанесем на линию времени местоположение американских, канадских, германских, итальянских, российских, украинских, нидерландских и пр. риэлторских фирм и организаций по разным шкалам.

Например, по таким шкалам, как:

  • развитие частной собственности;
  • участие государства в регулировании профессии и помощь профессионалам со стороны государства;
  • само-организация и профессиональные объединения;
  • кооперация между участниками рынка;
IMG_0221.jpg  Продолжение риэлторских путевых заметок посвящаю путешествиям во времени. Начну с оды АйФону (жаль, что не получаю вознаграждения за placement рекламу:).

Обзавелась я этим прибором незадолго до моего турне по Украине и России, а потому всей полнотой удивительных сервисов воспользоваться за рубежами США я не успела - по простой причине того, что за пределами США сервисы, на которые ты подписан в Америке, либо бессмысленны, либо неразумно дороги. Но вот встроенную в АйФон камеру я очень даже оценила. Большинство моих путевых фотографий сделано телефонной камерой. Как, например, фотография крыла самолета, который перевозил меня в Атланту.

 Про чудо-сервисы и риэлторские аппликации к АйФону напишу много, но немного позже.

TravelSales.jpgРиэлторская профессия по сути своей - недвижимая. Домовитые агенты и агентессы, ориентирующиеся лучше любого GPS в родных улицах и закоулках, знающие назубок каждый дом, каждую квартиру, способные рассказать тысячи историй про жильцов и  их соседей, трудно сподвигаемы на переезды за пределы своего гипер-локального обитания.

Оно и правильно: торгуешь недвижимостью малой родины - нечего за ее границы и уезжать.

Однако, замечено: время от времени риэлторы , что называется, "встают на крыло". Классическое беспокойство, охота к перемене мест захватывают душу риэлтора и заставляют бродить по свету. Ваша покорная слуга - не исключение.

OpenID принимается здесь